Antwoorden op veelgestelde vragen.
Geen tijd om te bellen? Hier staan de antwoorden die we het vaakst krijgen, geordend per onderwerp. Staat jouw vraag er niet bij, neem dan gerust contact op.
Over de praktijk
Wat is het verschil tussen de Stress & Energie Check en een traject?
De Stress & Energie Check is een eenmalig screeningsgesprek van 60 minuten. Een traject is een persoonlijk begeleidingsprogramma van meerdere maanden met intake, plan, sessies en evaluatie.
Krijg ik een vergoeding?
Veel aanvullende zorgverzekeringen vergoeden orthomoleculaire of natuurgeneeskundige consulten gedeeltelijk. Check je polis op de term 'natuurgeneeskunde' of vraag het je verzekeraar.
Moet ik vooraf bloed laten prikken?
Niet noodzakelijk. Heb je recent bloed laten prikken? Stuur de uitslag mee. Anders adviseren we het pas wanneer het echt zinvol is.
Kan de Stress & Energie Check online?
De eerste keer doen we de Stress & Energie Check altijd op locatie in Twente, omdat we dan ook de energetische scan en lichaamstaal kunnen meenemen. Vervolgsessies kunnen vaak wel online.
Over de shop
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 worden geplaatst, verzenden wij dezelfde dag. Levering via PostNL doorgaans de volgende werkdag.
Wanneer is verzending gratis?
Wij verzenden gratis binnen Nederland vanaf € 100. Onder dit bedrag rekenen we een vaste bijdrage in de verzendkosten.
Kan ik mijn abonnement pauzeren?
Ja, op elk moment via je account of door ons een bericht te sturen. Pauzeren is mogelijk tot 5 dagen voor de eerstvolgende leveringsdatum.
Wat is jullie retourbeleid?
Ongeopende supplementen kun je binnen 14 dagen retourneren. Geopende supplementen kunnen we om hygiënische redenen niet terugnemen. Lees meer op de pagina Verzending & retour.
Stuur ons gewoon een bericht.
We reageren meestal binnen één werkdag. Persoonlijk, geen automatische antwoorden.