Snel bezorgd, soepel retour.

Bestellingen vóór 16:00 op werkdagen, gaan dezelfde dag de deur uit. Niet tevreden? Binnen 14 dagen retour, mits ongeopend.

Verzending in Nederland en België

Verzending in Nederland en België

Bezorging via PostNL, doorgaans één werkdag na bestelling. Wij verpakken supplementen luchtdicht en met een sluitstrip, in 100% gerecycled karton.

Gratis verzending binnen Nederland vanaf € 100. Onder dat bedrag betaal je een vaste verzendbijdrage in de checkout. Voor België rekenen we een afwijkend tarief, ook hier geldt gratis verzending vanaf € 100.

Track & trace ontvang je per e-mail zodra het pakket is gescand bij PostNL.

Geen brievenbus-bezorging: omdat onze pakketten te hoog zijn voor een gemiddelde brievenbus, krijg je een briefje bij afwezigheid en kun je je pakket de volgende werkdag ophalen of opnieuw laten bezorgen.

Retour & herroeping

Retour & herroeping

Niet tevreden over je aankoop? Stuur je bestelling, mits ongeopend en in originele verpakking, binnen 14 dagen retour. Geopende supplementen kunnen wij om hygiënische en veiligheidsredenen helaas niet meer retour nemen.

Hoe werkt het:

  1. Mail naar contact@reactivate-twente.nl met je ordernummer en de reden.
  2. Wij sturen een retourlabel en instructies.
  3. Stuur het pakket binnen 14 dagen na ontvangst van het retourlabel terug.
  4. Zodra wij het pakket in goede staat ontvangen, krijg je binnen 5 werkdagen je geld retour via dezelfde betaalmethode.

De kosten voor retourverzending zijn voor eigen rekening, behalve wanneer wij een fout hebben gemaakt of het product beschadigd is aangekomen.

We helpen je persoonlijk.

Klopt er iets niet of zit je bestelling lang in transit? Stuur een berichtje, dan zoeken we het samen uit.

Neem contact op